QQ咨询
微信咨询
手机售后服务ERP软件定制功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户管理 | 姓名,电话,地址,邮编,售后服务记录 |
| 维修工程师管理 | 姓名,电话,工作经验,维修能力评价,服务记录 |
| 维修请求管理 | 用户姓名,电话,设备品牌,设备型号,维修说明,请求状态 |
| 维修任务分配模块 | 任务编号,维修工程师姓名,设备品牌,设备型号,任务状态 |
| 维修进展管理 | 任务编号,设备型号,维修工程师姓名,进展情况,备注 |
| 维修结果反馈模块 | 任务编号,设备型号,维修工程师姓名,修理结果,维修费用,售后评价 |
| 维修历史记录模块 | 设备品牌,设备型号,维修记录,费用记录,服务评价 |
| 设备库存管理 | 设备品牌,设备型号,库存数量,供应商信息,入库记录 |
| 物料采购管理 | 物料名称,采购数量,采购价格,供应商信息,采购日期 |
| 物料出库管理 | 物料名称,出库数量,使用目的,出库日期,出库人员 |
| 售后服务费用管理 | 任务编号,维修工程师姓名,服务费用,支付方式,支付日期 |
| 维修机构评价模块 | 维修机构名称,服务质量评价,服务态度评价,服务速度评价,综合评价 |
| 用户反馈模块 | 用户姓名,电话,维修请求编号,反馈内容,处理状态 |
| 时间管理 | 任务编号,日期,时长,维修工程师姓名,服务内容 |
| 维修报告模块 | 任务编号,设备型号,维修工程师姓名,修理过程记录,检测结果,维修建议 |
| 维修工具管理 | 工具名称,数量,所属部门,借用/归还记录,维护记录 |
| 销售管理 | 销售员姓名,电话,销售记录,售后跟进记录,售后评价 |
| 设备保养管理 | 设备品牌,设备型号,保养记录,维修提示,保养提醒 |
| 客户关系管理 | 客户姓名,电话,邮箱,职务,联系记录 |
| 数据分析模块 | 服务质量分析,售后费用分析,维修效率分析,客户满意度分析,维修工程师评价分析 |
|
免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
|
|
系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
|